Groupe TROUBAT - EuroHealthNet

La première journée de la santé de la femme, à l’UNESCO, le 24 octobre 2006 a remporté un vif succès, plus de 450 participant(e)s, des débats passionnés.

Cette première édition, sous le haut patronnage du Ministère de la Santé, a été consacrée à la ménopause et à sa prise en charge actuelle.

Avec la participation de :

Pr Georges HADDAD Directeur de la Division de l’Enseignement Supérieur de l’UNESCO, Président honoraire de l’Université Paris I Panthéon-Sorbonne.

Dr Marie-Dominique GHNASSIA Présidente de l’Association Française des Femmes Médecins (AFFM)

Dr Michèle BARZACH Gynécologue, ancien Ministre de la Santé, Conseil en stratégie santé

Animée par : Brigitte-Fanny COHEN, Journaliste.

Intervenants :

Dr Nicolas BACHOT, Dermatologue, Paris
Dr Juliane BERDAH, Gynécologue-endocrinologue, Hôpital de la Pitié, Service du Pr Kuttenn, Paris
Dr Anne CASTOT, Responsable du Département de la surveillance des risques, du bon usage et de l’information sur les médicaments
Dr Françoise CLAVEL-CHAPELON, Directrice de recherche INSERM, IGR, Villejuif
Dr Catherine CORMIER, Rhumatologue, spécialiste ostéoporose et trouble du métabolisme phosphocalcique, Hôpital Cochin, Paris.
Dr David ELIA, Gynécologue, Directeur des centres mutualistes parisiens d’accueil et de traitement de la ménopause (FMP et MG), membre du conseil d’administration de l’Association Française pour l’Etude de la Ménopause
Dr Marc GANEM, Gynécologue-sexologue, Président de la Société Française de Sexologie Clinique, Paris
Pr Anne GOMPEL, Gynécologue-endocrinologue, unité de gynécologie médicale, Hôtel-Dieu, Paris
Dr Christian JAMIN, Gynécologue-endocrinologue, service de gynécologie obstétrique de l’Hopital Bichat, membre du conseil d’administration de l’Association Francaise pour l’Etude de la Ménopause
Dr Michèle LACHOWSKY, Gynécologue psychosomaticienne, service de gynécologie obstétrique, Hôpital Bichat, Vice-Présidente de l’Association Française pour l’Etude de la Ménopause, Paris
Pr Moïse NAMER, Cancérologue, Centre Azuréen de Cancérologie, Mougins
Françoise NICOLE-KREMER, Présidente de l’Association Femmes Pour Toujours, Paris
Dr Martine PEREZ, Journaliste
Bénédicte TRANSON-CAPONE, Journaliste

Groupe TROUBAT

Le colloque ESCP-EAP sur la Communication Patient, jeudi 19 octobre 2006, 10h30-12h15, Porte de Versailles,
Hall 6, Salle 1.

QUELS ENJEUX DE SOCIÉTÉ ?

La loi Kouchner de 2002 a introduit la notion d’un patient responsable qui participe aux choix des stratégies thérapeutiques et qui joue un rôle dans le traitement (consentement libre, éclairé, révocable). Elle reconnaît un droit à l’information du patient et établit la notion de démocratie sanitaire. Les questions concrètes qui se posent sont de savoir quel bilan en faire etcomment répondre aux attentes qu’elle a suscitées.

Des études* ont en effet démontré qu’un patient sur 3 se déclarait mal informé sur sa maladie et son traitement et qu’un patient traité sur deux recherchait des informations complémentaires après la consultation du médecin et avait des difficultés à en trouver.

Pourtant, l’information en matière de soins et de traitement améliore, selon les études**, de 50% la qualité perçue des soins et l’observance des traitements, notamment des médicaments prescrits. Elle crée une relation plus étroite avec le médecin.

QUELLES SONT LES ATTENTES D’INFORMATION DES PATIENTS ?
Alors que plus en plus d’initiatives sont prises en faveur de l’information des patients, de nombreuses questions restent en suspens concernant leurs besoins.

*CONCHON (2006), La Satisfaction face à l’Information en Marketing-Communication:
approche exploratoire dans le cadre des patients et des médicaments de prescription,
Congrès des Tendances du Marketing Venise 2006
**ANDREANI (2006), Marketing des Patients Définition d’un cadre conceptuel à
partir du Marketing des Services, Congrès des Tendances du Marketing Venise 2006