Le Groupe TROUBAT vous apporte une solution globale, sans sous-traitance extérieure, pour plus de fiabilité et de précision d’exécution, avec son call center santé intégré : MEDITAILING.

MEDITAILING offre aux industriels la possibilité de chaîner les opérations marketing/ventes auprès des KOL, OL, influenceurs et prescripteurs, par un séquencage précis et une traçabilité des interactions.

MEDITAILING permet aux laboratoires d’optimiser l’impact de la force de vente par du e-detailing ciblé, en permettant à celle-ci de prospecter de nouveaux prescripteurs.

MEDITAILING réalise des follow-up de visite médicale pour en maximiser l’impact, et coordonne les opérations de marketing direct (e-mail, fax, téléphone et web-marketing).

Pour les Pharmaciens, les ventes directes simplifient leur processus d’achat et améliorent les marges qu’ils réalisent sur les produits à forte rotation, notamment OTC, génériques et parapharmacie.

Nous gardons trace de chaque interaction pour vous fournir un fichier clients extrêmement bien qualifié et segmenté, selon vos souhaits.

Ces services exclusifs du Groupe TROUBAT, vous permettent de gagner en efficacité commerciale et d’améliorer la qualité et la fiabilité de votre relation client.Nos téléacteurs sont particulièrement qualifiés et fournissent un service de haut niveau.

• Le marché mondial de l’industrie pharmaceutique devrait tripler en valeur pour atteindre 1 300 milliards de dollars en 2020 : mais d’ici-là le secteur va se transformer, revoir en profondeur son business modèle et capitaliser sur les opportunités : vieillissement de la population, avènement des traitements préventifs (theranostic), développement de l’obésité, croissance démographique et hausse générale du niveau de vie.

• Avec un patient désormais « au cœur de l’offre de soins », les pathologies lourdes comme le diabète ou le cancer représentent aujourd’hui le principal moteur de croissance des dépenses de santé. En Occident, la première cause de décès est aujourd’hui le cancer, devant les maladies cardiovasculaires. Cette transition des «blockbusters» de ville (génériqués) vers les «nichebusters» hospitaliers est bien plus brutale que prévue.

• Ce changement de modèle génère d’une part de nombreux plans sociaux et d’autre part des mouvements de forte concentration capitalistique sur le marché des approches préventives (vaccins) ainsi que sur celui du diagnostic pré-thérapeutique.

Les tests diagnostiques deviennent ainsi hautement stratégiques, comme leviers des thérapies futures. Ainsi, les anti-cancéreux, les thérapies ciblées, offrent de nouvelles opportunités de prédiction d’efficacité et de tolérance individuelles.

L’intégration des soins et des différents acteurs de ces soins sur un cycle complet de traitement - du diagnostic à la guérison/rémission – place les industriels face à de nouveaux choix et redéfinit les règles d’une nouvelle donne concurrentielle. Le modèle Ventana-Roche d’intégration verticale a démontré sa puissance.

• Pour répondre à cette nouvelle donne le Groupe Troubat a étendu ses prestations bien au-delà de l’offre classique des agences de communication santé et s’est structuré en groupe multiservices santé.

Cette stratégie a fortement accru notre croissance qui est actuellement de 20% par an.

Dotés d’une forte expertise biotech et produits hospitaliers, nous développons pour vous des opérations leaders, des programmes de formation des professionnels de santé, de l’édition santé.

Nos prestations vont du recueil des besoins (Marketing Research) jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle (Med Ed, Communication) et à l’évaluation des actions (mesure du ROI, recalls).

Le Groupe dispose d’un pôle nouvelles technologies (Centre de Contacts Multimédia, relation à distance, e-detailing, réseaux sociaux, e-interactions) et développe des programmes d’information et d’amélioration de l’observance, comme un service à valeur ajoutée pour les patients, les payeurs et la répartition.

Pour l’ensemble de ses départements : Création, Médical, Commercial, Edition, Production, e-Business, le Groupe TROUBAT et ses filiales recherchent les meilleurs talents.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et offrant d’intéressantes perspectives d’évolution.

• Vous recherchez un Groupe en pleine croissance, au sein d’un réseau Européen/Mondial.
• La communication est votre expertise, la santé vous passionne.
• Vous avez le sens du contact et de la relation client.
• Vous aimez vous investir et atteindre vos objectifs.
• Vous recherchez une équipe soudée, motivante et dynamique.

Vous souhaitez faire évoluer votre carrière : proposez-nous votre candidature.
Nous recherchons les meilleurs talents.

Merci de nous faire parvenir -Confidentialité Assurée- votre CV, une lettre de motivation ainsi que votre rémunération actuelle, à recrutement@troubat.com

31, rue Rousselle
92800 PUTEAUX – FRANCE

L’utilisation du site Troubat ne vous confère aucun droit. Ces droits restent la propriété exclusive de Troubat. Ainsi, tous les textes, images, logos, documents téléchargeables et autres éléments reproduits sur le site sont réservés et protégés par le droit de la propriété intellectuelle. A ce titre et conformément au Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est autorisée et toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et/ou d’atteinte aux droits d’auteurs, sanctionnées par ledit Code. En conséquence, vous ne pouvez en aucun cas et d’aucune manière, reproduire, représenter, diffuser, commercialiser, modifier tout ou partie du site sans l’accord préalable et exprès des auteurs. Toute utilisation illicite de tout ou partie du site (piratage, contrefaçon, etc.) pourra donner lieu à des poursuites. Conformément aux articles 38 à 40 de la loi Informatique et Libertés du 6 août 2004, Loi 2004-801, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de radiation des données vous concernant. Ce droit d’accès peut être exercé sur simple demande auprès de TROUBAT 31 rue Rousselle 92800 PUTEAUX. Responsable de la Publication Dr Antoine POIGNANT 01 5591 0505.

Téléchargez notre enquête TROUBAT 2008/2009 [cliquez ici],

puis faxez-nous vos réponses au 01 55 91 05 10.

 

MERCI DE VOTRE PARTICIPATION !!!

Comment améliorer son mix-marketing pour optimiser le ROI ?

• VM, phoning, e-mailing, e-detailing :  mixer les canaux pour répondre aux besoins d’information des médecins

• Les nouveaux rôles de la VM dans ce nouveau mix-marketing.

• Toucher la bonne cible, par le bon canal, au bon moment : les  données qui fondent votre marketing relationnel.

• Les possibilités du Web 2.0 en synergie avec la VM et votre outil de CRM. Communautés en ligne, réseaux sociaux.

Télécharger la Présentation du Groupe TROUBAT

Elle permet aux marketeurs de s’inscrire dans l’amélioration de la relation médecin-patients, contribue à différencier les Marques par le service, tout particulièrement dans les pathologies chroniques.

Notre Groupe réalise en interne l’ensemble de ces prestations, sans sous-traitance extérieure, garantie de fiabilité. Nous assurons ainsi une qualité d’exécution inégalée et une excellente coordination opérationnelle. Vos programmes sont mis en place plus simplement et plus rapidement.

Notre offre comprend notamment :

1. Analyse et recommandations stratégiques de marketing relationnel patient
2. Mise en place d’opérations de Med Ed (AGREMENT FORMATION)
3. Recrutement éventuel de patients pour essais cliniques
4. Mise en œuvre d’opération de suivi personnalisé médecin/patient
(par internet, marketing direct et téléphone)
5. Reporting permanent et accompagnement du changement comportemental (médecin/patient)
6. Accompagnement, éducation et coaching patients, traçabilité des événements

Les moyens intégrés mis en œuvre :

- Multimédia contact center (fax, e-mail, web, SMS, courrier, téléphone).
- Progiciel scriptable de gestion de la relation patient et médecin/patient.
- Sites web, blogs et outils de marketing relationnel spécifiques.
- Animation et gestion d’association de patients.

Contactez-nous pour en savoir plus !

Cette première édition, sous le haut patronnage du Ministère de la Santé, a été consacrée à la ménopause et à sa prise en charge actuelle.

Avec la participation de :

Pr Georges HADDAD Directeur de la Division de l’Enseignement Supérieur de l’UNESCO, Président honoraire de l’Université Paris I Panthéon-Sorbonne.

Dr Marie-Dominique GHNASSIA Présidente de l’Association Française des Femmes Médecins (AFFM)

Dr Michèle BARZACH Gynécologue, ancien Ministre de la Santé, Conseil en stratégie santé

Animée par : Brigitte-Fanny COHEN, Journaliste.

Intervenants :

Dr Nicolas BACHOT, Dermatologue, Paris
Dr Juliane BERDAH, Gynécologue-endocrinologue, Hôpital de la Pitié, Service du Pr Kuttenn, Paris
Dr Anne CASTOT, Responsable du Département de la surveillance des risques, du bon usage et de l’information sur les médicaments
Dr Françoise CLAVEL-CHAPELON, Directrice de recherche INSERM, IGR, Villejuif
Dr Catherine CORMIER, Rhumatologue, spécialiste ostéoporose et trouble du métabolisme phosphocalcique, Hôpital Cochin, Paris.
Dr David ELIA, Gynécologue, Directeur des centres mutualistes parisiens d’accueil et de traitement de la ménopause (FMP et MG), membre du conseil d’administration de l’Association Française pour l’Etude de la Ménopause
Dr Marc GANEM, Gynécologue-sexologue, Président de la Société Française de Sexologie Clinique, Paris
Pr Anne GOMPEL, Gynécologue-endocrinologue, unité de gynécologie médicale, Hôtel-Dieu, Paris
Dr Christian JAMIN, Gynécologue-endocrinologue, service de gynécologie obstétrique de l’Hopital Bichat, membre du conseil d’administration de l’Association Francaise pour l’Etude de la Ménopause
Dr Michèle LACHOWSKY, Gynécologue psychosomaticienne, service de gynécologie obstétrique, Hôpital Bichat, Vice-Présidente de l’Association Française pour l’Etude de la Ménopause, Paris
Pr Moïse NAMER, Cancérologue, Centre Azuréen de Cancérologie, Mougins
Françoise NICOLE-KREMER, Présidente de l’Association Femmes Pour Toujours, Paris
Dr Martine PEREZ, Journaliste
Bénédicte TRANSON-CAPONE, Journaliste

Groupe TROUBAT

“Nous avons besoin d’être rassuré par les compétences d’accompagnement des Agences”

“Les Agences doivent proposer des prestations originales, solides et menant au succès”

“Un contact franc, direct et honnête avec toute l’équipe Agence”

“La réactivité au quotidien, c’est essentiel !”

Notre philosophie, “Gagner en faisant gagner nos clients” est donc bien en phase avec les attentes actuelles.

D’ici quelques jours nous publierons les résultats de notre sondage TROUBAT-PRECODEV 2006-2007 sur les attentes stratégiques de l’industrie pharma !!!