Campagnes Digitales

Campagnes digitales

Le cœur de métier de TROUBAT est le conseil en marketing multicanal et stratégie relationnelle. 

TROUBAT utilise en synergie tous les canaux adaptés à vos nouveaux besoins de communication, en conformité avec l’ensemble des réglementations en vigueur .

Nous vous aidons à exploiter des canaux de communication alternatifs ou complémentaires à la visite médicale, avec le meilleur R.O.I. possible, en ciblant avec efficacité les prescripteurs (RP, réseaux sociaux, santé 2.0, communautés, e-stratégies…).

Un  innovant pour optimiser les coûts-contacts et maximiser le ROI.

Connaître son client en l’écoutant, parler son langage, le remercier par une information ou un service adapté, c’est l’associer à la vie de la marque et le fidéliser. La stratégie client a pour objectif essentiel la satisfaction et s’appuie sur :

  • Une stratégie de services à l’écoute des attentes et besoins du client, pour bâtir un marketing customer centric, multicanal et efficace.
  • Une relation client de type « permissif » offrant plus d’autonomie  à vos clients en permettant le choix du canal (téléphone, réseaux sociaux, e-mail, web, courrier, self-detailing…) et du moment pour entrer en contact.
  • Une personnalisation du contact avec le client en marketing one to one.